Site web : https://www.allo-marketing.fr/
Source : https://www.allo-marketing.fr/chatbot-definition-le-chatbot-explique-a-ma-grand-mere/
Un autre exemple commun est le service client où le chatbot peut résoudre de simples questions ou problèmes sans intervention humaine. Assistance 24/7 L'un des grands avantages des chatbots est leur disponibilité continue.
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Il arrive qu'ils fassent des erreurs ou recommandent des solutions qui ne répondent pas parfaitement aux attentes de l'utilisateur. Dépendance technologique Les chatbots reposent entièrement sur la technologie pour fonctionner correctement.